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- Razón social y CUIT

- Domicilio fiscal

- Condición frente al IVA

- Datos del responsable de compras

Una vez enviado, nuestro equipo validará los datos y confirmará tu alta por correo electrónico.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

- Transferencia bancaria

- Mercado Pago

- Cheques diferidos (previa aprobación)

- Pago con condiciones especiales pactadas entre las partes.

Los pagos deben confirmarse antes del despacho de la mercadería, salvo que cuentes con línea de crédito habilitada.

De acuerdo con la Ley N° 27.743 y la Resolución 4/2025 de la Secretaría de Comercio, todos los productos exhibidos en nuestro e-commerce incluyen:

- El precio final con impuestos (IVA y otros impuestos nacionales indirectos).

- El precio sin impuestos nacionales, acompañado de la leyenda obligatoria:

  “PRECIO SIN IMPUESTOS NACIONALES”, en tipografía menor.

Esta doble exhibición permite cumplir con las normas de transparencia fiscal al consumidor, aplicables tanto a ventas mayoristas como minoristas, y es de cumplimiento obligatorio desde el 1° de abril de 2025. En casos de financiación, también se detallará el Costo Financiero Total (CFT) y el valor de cada cuota, si corresponde.

Los tiempos de entrega pueden variar según:

- Zona geográfica

- Disponibilidad de productos

- Medio de transporte

Una vez confirmado el pago, coordinamos el despacho con el cliente. Si tenés transporte propio o preferís retirar, podés indicarlo al momento del pedido.

Ofrecemos:

- Envío con transporte propio (en zonas habilitadas)

- Envío con transporte de terceros (El costo adicional del transporte será abonado por el cliente en compras menores a 500 USD)

- Retiro en nuestro depósito (previa coordinación)

La disponibilidad se actualiza en tiempo real. En caso de que haya un error o falta de stock, nuestro equipo te contactará para ofrecer una solución o alternativa.

Sí, siempre que:

- La devolución se solicite dentro de los 7 días hábiles

- El producto esté sin uso, en su empaque original, y en perfecto estado

No se aceptan devoluciones de productos a pedido, abiertos o dañados por mala manipulación. Contactá al equipo comercial para iniciar el proceso.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante, cuyo plazo y condiciones varían según la marca. Para hacer uso de la garantía, comunicate con nuestro equipo técnico.

Sí. Ofrecemos soporte técnico pre y postventa para ayudarte en la selección, configuración y diagnóstico básico de equipos. No realizamos instalaciones ni reparaciones físicas.

Sí. Si estás desarrollando un proyecto para una empresa, institución o gobierno, contamos con ejecutivos de cuenta especializados para asesorarte. Escribinos a: contacto@ocrl.com.ar

Podés solicitar la modificación o cancelación siempre que el pedido no haya sido despachado. Comunícate lo antes posible con nuestro equipo comercial para evaluar la posibilidad de realizar cambios.